新型コロナウィルス影響のイベント中止による印刷物の無料キャンセル対応につきまして
2020年03月09日
平素よりラクスルをご利用いただき、ありがとうございます。
この度の新型コロナウィルスの影響により各種イベントや説明会の中止が相次ぎ、各企業様の販促活動に大きな影響が生じているかと思います。
ラクスルはこの非常事態を受け、お客様へのご支援としまして、急なイベントの中止や延期に伴う印刷物や新聞折込、ポスティングなどの販促活動のご注文キャンセルを、発注状況問わず期間限定で無料にて対応させていただきます。
【キャンセルが無料となる対象の商品や期間】
商品:
全ての印刷商品と集客商品(新聞折込・ポスティング・DM)
※ただし集客商品(新聞折込・ポスティング・DM)は商品の特性上、折込・配布開始直前までのものは無料キャンセル対象、配布開始後・配布完了後につきましては通常通り有料キャンセルとさせていただきます
※販促・ノベルティ商品は対象外とさせていただきます
期間:2020/3/10 0:00 ~ 3/23 23:59 注文分
※新型コロナウィルスの影響により有料でのキャンセルが発生してしまう場合や、受付日が確定した後のご注文のキャンセルの場合は以下のフォームよりお知らせください。
(新聞折込、ポスティング、DMのキャンセルに関しましてもフォームよりお問い合わせください)
受付日が確定していないご注文に関しましては、マイページよりキャンセルのお手続きをしていただければ料金はかかりませんのでご安心ください。
以上