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お知らせ

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【システム障害(復旧済み)】冊子印刷のデータアップロードができない不具合が発生していました

2026年01月11日

平素よりラクスルをご利用いただき、ありがとうございます。

以下の期間におきまして、システム障害により冊子のスピードチェック入稿画面でのデータアップロードができない事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。

【障害発生期間】
2026年01月11日(日) 5時43分 〜 17時20分

【お客様へのお願い】
障害発生期間中にデータをアップロードされた、またはされようとしたお客様は、現在のデータ状況のご確認をお願いいたします。

・データが反映されていない場合: 大変お手数ですが、再度アップロードのお手続きをお願いいたします。
・データが正常に反映されている場合: そのままお手続きをお進めください。

■マイページ(データ状況の確認はこちら)
https://raksul.com/print/mypage

お客様へは、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事態がなきよう、システムの安定運用に努めてまいります。

何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

 

以 上