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【システム障害(復旧済み)】マイデザイン上でサムネイルが正常に表示されない状態となっておりました

2021年06月25日

平素よりラクスルをご利用いただき、ありがとうございます。
 
弊社システムの障害により、マイデザイン上でサムネイルが正常に表示されない状態となっておりました。
お客様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
 
 
障害発生時刻:2021年6月25日(金)  15:30頃~17:30頃まで
 
詳細:
上記時刻におきまして、オンラインデザインのマイデザイン上、また入稿画面上で
デザインのサムネイルが正常に表示されない状態となっておりました。
 
対象商品
オンラインデザインの対象商品すべて
 
 
 
現在は復旧を確認しておりますので
お手数をおかけいたしますが、再度ご操作をいただきますようお願いいたします。
 
 
お客様へは、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。