【重要】当社システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれについて
2026年11月09日
ラクスルをご利用のお客様
平素よりラクスルをご利用いただき、ありがとうございます。
昨日11月8日より実施しておりました、
一部サービスの停止を伴う緊急メンテナンスにつきまして、
ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回のメンテナンスは、当社のデータ入稿の処理システムに対して
第三者からの不正アクセスが確認されたため、被害の拡大を防ぐ措置として実施したものです。
調査の中で、当社が保管していたお客様の印刷データなどに含まれる個人情報が、
外部に流出したおそれがあることが分かりました。
本件の詳細な経緯や影響の範囲、お問い合わせ先などにつきましては、
本日公開いたしましたプレスリリースにてご報告しております。
誠にお手数ですが、詳しくは下記よりご確認くださいますようお願い申し上げます。
■当社システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれについて
お客様ならびに関係者の皆様に、
多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。