サービス、価格改定、長期休暇等、最新のお知らせ

お知らせ

ラクスルからのお得な情報・最新のお知らせをお届けしています。 ※表示価格は全て税抜です。

年末年始の営業につきまして

2018年11月14日

平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。

  1. データチェック・電話受付等の対応について
  2. 出荷までの営業日カウントが変更になる商品
  3. ポスティング・新聞折込・駅ばりポスターについて
  4. 年賀状・喪中はがきについて
  5. その他注意事項
  6. 改訂履歴

1. データチェック・電話受付等の対応について

年末年始の営業日は下記でございます。下記に記載のない日程につきましては通常通り営業いたします。

データチェック 

休業期間   12月30日(日)~1月3日(木) 

※休業期間中はオペレーターチェック入稿のデータチェックを休業いたします。お急ぎのお客様はお早めにご対応をお願いいたします。なお、休業期間中もスピードチェック入稿はご利用いただけます。
※営業日としてカウントしない日に受付日確定の条件を満たした場合、翌営業日に受付日確定となりますのでご注意ください。

※データチェックお急ぎ便について
・12月28日(金)~1月3日(木)の間はご注文時にお選びいただけません。
・12月28日/29日は12:00 - 16:00をサービス時間といたします。12月27日(木)以前にお急ぎ便をご注文済みの場合、左記時間内でデータチェックを行います。

電話受付

電話番号 03-4577-9200、03-4530-3733
特別営業時間 12月28日(金)9:00 - 18:00 
休業期間 12月29日(土)~1月3日(木) 

新聞折込・ポスティング・DM・ダイレクトメールに関するお問い合わせは以下となります。

電話番号   03-4530-3737 
休業期間 12月29日(土)~1月3日(木) 


※Web窓口および電子メールからのお問い合わせは、休業期間中も受け付けておりますが、12月28日(金)17:00以降にいただいたお問い合わせに関しては、1月4日(金)以降、順次回答予定です。
 

2. 出荷までの営業日カウントが変更になる商品

ラクスルでは複数の印刷工場と提携してサービスを提供しておりますため、商品によって営業日カウントが異なります。
商品ごとの詳細な受付日確定~出荷までの営業日カウントにつきましては、下記のとおりです。


また、当該期間より前にご注文いただきました商品についても、データの確認やご入金の確認が取れないものについては印刷工程に進むことができませんので、ご注意ください。

名刺 / カード / ポストカード / チラシ・フライヤー / ポスター / 封筒 / 折りパンフレット

冊子 / クリアファイル / 少部数クリアファイル / カレンダー / 紙製フォルダ / 圧着ハガキ / 箸袋 / 資料印刷

シール / のぼり / タオル / DM・ダイレクトメール / 大部数チラシ / 短冊ポスター / 包装紙 / チケット / 選挙用ポスター / うちわ

官製はがき / 名入れ伝票 / ポケットティッシュ / ミシン目付きチラシ / タペストリー / 展示パネル / 挟み込み冊子 / オリジナルノート / 卓上POP / Tシャツ / 垂れ幕・横断幕 / のれん / 横幕 / B3チラシ / バナースタンド

 

1)ポスティング

2018年12月29日(土)- 2019年1月6日(日)は配布対応をいたしかねます。(一部エリアを除く)
※注意事項※
例)2019年1月10日(木)に配布完了希望日を設定された場合
→ 2018年12月29日(土)- 2019年1月6日(日)の配布対応不可期間を除く日程で配布いたします。
また、年末年始におきましては、ご注文が集中し、一部ご依頼いただいた配布完了日のご希望に添えない場合がございます。
大変恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

2)新聞折込

1月2日(水)の新聞休刊日を除き、年末年始も折込可能です。
なお、通常よりもご注文の締切が早くなっておりますので、お早めのご注文をお勧めいたします。
詳細は、新聞折込年末年始スケジュール一覧をご確認くださいませ。

3)駅ばりポスター

駅ばりポスターは2018年12月29日(土)-2019年1月6日(日)は基本的に掲出開始ができません。
また、年末年始におきましては、空き枠確認や審査に通常よりお時間を頂戴するため、お早目のお問合せ・ご注文をお願いいたします。

4. 年賀状・喪中はがきについて

年賀状・喪中はがきの販売は以下のとおりです。

ご注文内容ご注文可能期限受付日確定期限
3営業日後出荷のご注文
12月25日 18時59分まで
12月25日 23時58分まで
2営業日後出荷のご注文
12月25日 18時59分まで
12月26日 23時58分まで 
1営業日後出荷のご注文
12月27日 11時59分まで
12月27日 23時58分まで
※宛名印字あり、投函サービスをご希望の場合
 ・12月25日 18時59分までのご注文は「3営業日後出荷のご注文」として扱います。また、受付日確定から3営業日後に投函いたします。
 ・12月25日 19時以降のご注文の場合は、「1営業日後出荷のご注文」として扱います。また、受付日確定から1営業日後に投函いたします。
 
12月27日12時以降、年賀状・喪中はがきはご注文いただけません。
受付日確定期限を過ぎたご注文はその時点でキャンセルとなりますのでご注意ください。

 

5. その他注意事項

  • ご依頼いただいたお見積もりにつきまして、2017年12月26日(水)~2018年1月7日(月)まではお問い合わせいただいてもお受けできませんので、予めご理解ご了承ください。また、年末年始は一部お見積の提出に通常よりもお時間がかかる場合がございます。
  • 印刷サンプルおよびDMサンプルの2017年12月28日(金)~2018年1月6日(日)受付分につきましては、2018年1月7日(月)以降の発送となります。
  • 本お知らせに掲載の情報は今後変更する可能性がございます。変更は随時更新いたしますので、ご注文の際はご注意ください。

 

6. 改定履歴

  • 2018/11/14 お知らせを公開しました
  • 2018/11/22 販売未確定商品の休業日を公開、一部商品の休業日を変更しました、電話受付の休業期間を一部変更しました
  • 2018/11/28 Tシャツとチラシ・フライヤーの表記を一部変更しました
  • 2018/12/11 バナースタンドの休業日を記載しました