「ねずみ講」や「マルチ商法」は法律違反?
ビジネスをしている以上、顧客を多く呼び込みたいと思うのはごく自然なことです。しかし、それが行きすぎた行為になると犯罪となってしまうことも。そうならないように、よく聞く単語を中心に「どこからが犯罪なのか?」の基準をご紹介します。
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イベントやセミナーなどで一番難しいのが「参加者の確保」です。特に初めてセミナーを開催する人にとって、集客は最優先課題といっても過言ではないでしょう。そこで今回は、チラシを効果的に使って集客するための3つのポイントをご紹介します。
ダイレクトメールは住所単位で配布先を指定できるため、ターゲティング精度は高く、反響率も高いと言われています。しかもラクスルのダイレクトメールなら印刷、宛名印字、発送までワンストップでラクスルが対応するので、非常に簡単にダイレクトメールを送ることができます。しかし紙のサイズも豊富なため、どんな目的の際にどの紙種を選ぶべきかが非常に難しいのです。そこで今回はダイレクトメールを送付する際の、用途別のおススメ紙サイズをご紹介します。
独立して起業することを考えたときに一番心配なのが資金ですよね。事業の立ち上げ資金や運転資金の調達先として真っ先に思い浮かぶのが銀行からの融資ですよね。でも融資は借金です。返さなければいけないというプレッシャーは小さなものではありません。実は補助金・助成金として国や地方自治体がサポートしてくれています。そのサポートの内容について紹介します。
マーケティング業界では、CRMという手法が注目されています。CRMを利用すれば売り上げが上がると聞きますが、どのように活用していったら良いのか分からない経営者も多いです。今回は、CRMのことについて全く知らない方でも今日からCRMを使用することができるようにアドバイスしたいと思います。
ネットショップではどのお店も値引きキャンペーンを行っています。効果の見えやすい集客方法として値引きキャンペーンは人気の手法のひとつになっています。ただし値引きキャンペーンは使い方を間違えると、効果が出るどころかお店にとってはマイナス要因になりかねない危険性を含んでいます。値引きキャンペーンのメリットとデメリットを把握してやる意味を明確にしたうえで正しい値引きキャンペーンを目指しましょう。
あなたが20代を集客する場合、どのような行動に出ますか?今回は、ネット系、アプリ系、ポスティングの3つの手法に特化して解説を行っていきたいと思います。この3つの方法を使えば、他の年齢層も集客可能となりますので、ぜひ活用すると良いですよ。
お客さまは思いつきで買い物をしているように見えて、実はある程度のパターン化されたサイクルの中で購入の判断をしています。お客さまが商品を購入したり、サービスを受けようとするとき、頭のなかでどのような思考になっているのかを理論化したものがAIDMAだと考えてください。
今回は立地が悪いため、自然な集客が見込めない路地裏のお店に集客する方法をご紹介します。昨今は立地が悪くても、工夫をして集客に成功しているケースが沢山あります。それらの路地裏店が行う集客方法をまとめました。ぜひご参考になさってくださいね!
集客の中でも最も効果が高いと言われているのが口コミによる集客です。つまり、知り合いづてに紹介された商品は買いたくなるということですね。この口コミですが、企業が思っているような口コミをしてもらえるとは限りません。さらに口コミをしてもらえるかどうかも顧客心理に委ねるため、非常に不確かなものです。そこで今回は口コミをしてもらいやすくなるようなテクニックをご紹介します。
売上の8割はお得意様(リピーター)がもたらしてくれるものだとピーター・ドラッカーは言っています。お得意様がいれば新規顧客を獲得するためのコストが少なくて済みますし、お得意様は普通のお客さんの20倍もの売上をもたらします。そしてお得意様は親子三代にわたってお得意様であり続けてくれることが少なくありません。そんなお得意様を持つお店には共通した特徴があります。その特徴について紹介します。
今回はユニークな集客キャンペーンをご紹介します。中には元手が取れなさそうなものもありますが、ユニークな集客キャンペーンの狙いは『サービス露出を増やす』ことです。一旦赤字になったとしてもサービスに触れる機会を増やし、リピーターを確保したいという狙いがあるのです。
今回はユニークな集客キャンペーンをご紹介します。中には元手が取れなさそうなものもありますが、ユニークな集客キャンペーンの狙いは『サービス露出を増やす』ことです。一旦赤字になったとしてもサービスに触れる機会を増やし、リピーターを確保したいという狙いがあるのです。
セミナーを開催して商品やサービスの便利な使い方をレクチャーし販売につなげる手法は古典的な集客方法のひとつです。企業の行うセミナーのほとんどがこれだと考えていいでしょう。ただしセミナーを開いたからといって簡単に結果が出るものではありません。ここでは成約率の高いセミナーを開催するコツを紹介しましょう。
ダイレクトメールの効果は出ていますか?ダイレクトメールは作成者によって大きく反応率が変わるものです。ダイレクトメールと聞くと、商品カタログなど売り込みとして利用する認識が一般的です。しかし、ダイレクトメールで本当に成果を出したいのならば必ずやってほしいことがあります。今回は反応率を高める頻度と内容の解説です。
今回は自社サービスの強みを盛り込むことで訴求力をアップさせるテクニックをご紹介します。まずは自社の強みを浮き彫りにするテクニックを使いましょう。その過程で自社サービスの弱みも見つけられます。効果的な訴求方法もご紹介します。
出来ることならば聞きたくないお客様のクレーム。それでも人間が働いている以上必ずミスは起こりますし、クレームは発生してしまいます。でもそんなクレームも対処方法を間違えなければクレームをしてきたお客様が常連客になってくれることもあります。クレームというピンチはチャンスに変えることが出来ます。お客様のクレームをリピーターにつなげるためのクレーム対応術を説明します。
有効な集客は何か、という疑問はどの企業も持っていることだと思います。あるところでは新規顧客の開拓よりも既存ユーザーの再開拓の方がコストパフォーマンスが良いと言われることがあります。既存ユーザーはすでに企業サービスの良さを知っているので、何かのきっかけを与えることで再びサービスを利用させることができるということです。そこで、今回は既存ユーザーを再び取り込むための集客テクニックをご紹介します。
ほとんどすべての人がインターネットを使える時代になった昨今。WEB集客が一般化しています。では、WEB集客とチラシを使ったリアルの集客。どのように違うのかを比較していきたいと思います。
今回は路地裏のお店に効果的に集客するチラシの作り方をご紹介します。路地裏のお店は、まずお店の認知度が低くなってしまうことを懸念しますよね。さらに、店まで来てもらうためのルートを顧客にわかって頂く必要があります。最後に店に来るメリットを提示することが大切です。順を追って説明をしていきます。
「日本はおもてなしレベルが世界一」そういった言説をあちこちで目にします。たしかに多数の人が実体験からそう言われているため、大きく外れてはいないでしょう。しかし、「おもてなし」はただ丁寧に対応すればいいという意味ではありません。そんな「おもてなし」にまつわる誤解を紐解きながら、リピートにつながる「真のおもてなし」を達成するための3つのステップをご紹介します。
「会員制」と聞くと、高級で限られた人にしか利用できないものというイメージがあります。 スポーツジムやレッスン教室などは会費を払って受講するのが一般的ですが、飲食店やスーパーが会員制のスタイルをとることには、どのようなメリットがあるのでしょうか?
ネットの普及・充実により、お客様は自分で情報を選ぶようになりました。従来のこちらから一方的にアプローチする営業方法だけではなく、選んでもらうための集客を考えなくてはなりません。インバウンド型集客について理解し、魅力的な情報発信の方法を考えていきましょう。
黒板POP。街中を歩いてるとランチタイムなどに見かけます。不思議なことに「入ってみようかな。」と思う黒板とそうでない黒板がありますね。この記事はちょっとした工夫でお店の前を通りすぎていく「流れ客」の目を引き、入店に誘う黒板POPの使い方のご紹介です。
経営をしていく上で商品の構成や価格設定はもっとも重要な要素のひとつ。しかし、「どういった構成がいいのか?」「他店と差別化を分かるにはどうしたらいいのか?」と悩んでいる経営者の方も多いかと。そこで今回は具体的な3つの商品戦略についてお話しします。