リピートを生む3つの「おもてなし」ステップ。

「日本はおもてなしレベルが世界一」そういった言説をあちこちで目にします。たしかに多数の人が実体験からそう言われているため、大きく外れてはいないでしょう。しかし、「おもてなし」はただ丁寧に対応すればいいという意味ではありません。そんな「おもてなし」にまつわる誤解を紐解きながら、リピートにつながる「真のおもてなし」を達成するための3つのステップをご紹介します。

「おもてなしをすべき客」を選ぶ!

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相手の求めていることを「迅速かつ確実」に提供する。

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「見たいときに見れる」SNSの活用。

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まとめ

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