コラム・ノウハウ

「日本はおもてなしレベルが世界一」そういった言説をあちこちで目にします。たしかに多数の人が実体験からそう言われているため、大きく外れてはいないでしょう。しかし、「おもてなし」はただ丁寧に対応すればいいという意味ではありません。そんな「おもてなし」にまつわる誤解を紐解きながら、リピートにつながる「真のおもてなし」を達成するための3つのステップをご紹介します。

「会員制」と聞くと、高級で限られた人にしか利用できないものというイメージがあります。 スポーツジムやレッスン教室などは会費を払って受講するのが一般的ですが、飲食店やスーパーが会員制のスタイルをとることには、どのようなメリットがあるのでしょうか？

ネットの普及・充実により、お客様は自分で情報を選ぶようになりました。従来のこちらから一方的にアプローチする営業方法だけではなく、選んでもらうための集客を考えなくてはなりません。インバウンド型集客について理解し、魅力的な情報発信の方法を考えていきましょう。

日本語だからこそ迷うこと、それは「縦書きと横書き、どちらがいいのか？」という点です。ミックスするにしても、大きなコピーなどの中心となる箇所、主役となる箇所は慎重になりますね。実は、文字方向にもそれぞれの特徴や長所があります。どんなときに、どちらを使うのがよいのか？使い分けのポイントをご紹介します。

販促物を制作するにあたって、写真はどうされていますでしょうか？イメージに始まりセッティングから撮影まで行なうと、とんでもない高コストになってしまいます。そこで、レンタルフォトの出番です。今回は「聞いたことはあるけれど、どう使うの？」「なんとなく使っていたけれど、大丈夫？」といった方向けに、レンタルフォトについてご説明します。

「エディトリアルデザイン」という言葉を聞いたことがあるでしょうか。デザイン業にかかわらない人には、馴染みのない言葉かもしれません。実は、このエディトリアルデザインこそが、本の編集作業では重要な役割を持っているのです。

手書きイラストを使用すると、それだけで紙面に温かみが生まれます。親しみやすい雰囲気が出るため、チラシやパンフレットに取り入れたいと考える方も多いのではないでしょうか。 手書きの原稿を印刷データとして使用するためには、スキャニングという工程が欠かせません。この記事では、手書きの良さを損なわずに、イラストを綺麗にデータ化するための注意点を分かりやすく説明します。

黒板POP。街中を歩いてるとランチタイムなどに見かけます。不思議なことに「入ってみようかな。」と思う黒板とそうでない黒板がありますね。この記事はちょっとした工夫でお店の前を通りすぎていく「流れ客」の目を引き、入店に誘う黒板POPの使い方のご紹介です。

「チラシを作っているけれど、なかなか集客につながらない…」。販促活動に力を入れている企業や店舗から、このような悩みを聞くことがよくあります。 定期的な発行で確実に集客アップを狙うスーパーのチラシは、まさに集客術の宝庫です。ここでは、集客効果を高めるためにスーパーのチラシから学べる手法についてご紹介します。

販促活動の中で、やはり欠かせないものは広告です。多くの人が手がける分、手間もかかりますし「絶対に効果的なものにしたい！」と考えることは当然です。しかし、チームで制作するからこそ、方向性の共有が重要となります。広告の方向性を明確にして、より成功率をあげましょう。

べた塗りはシンプルなデザイン方法のひとつですが、シンプルゆえに使い方を迷う部分もあるでしょう。また、取り入れる側としては、変化の著しい画像のほうが魅力的に見えがちです。ここで、べた塗りの使い方を振り返るとともに、その魅力も思い出しましょう。きっとデザインの幅を広げることに繋がります。

男性は、女性に比べると買い物の機会も、ショッピングを趣味とする比率も少ないように思われます。では、男性にとって効果的なフレーズはどのようなものでしょうか？男性の行動の由来や考え方を理解してみると、キャッチコピーにも特徴が見えてきます。

経営をしていくうえで商品の構成や価格設定はもっとも重要な要素のひとつです。しかし、「どういった構成がいいのか?」「他店と差別化を分かるにはどうしたらいいのか?」と悩んでいる経営者の方も多いと思います。そこで今回は、具体的な4つの商品戦略についてお話しします。

「隠れ家風の居酒屋」「隠れ家風の喫茶店」など、「隠れ家風」は1つのジャンルとして今注目を集めています。 なぜ「隠れ家風」に人々は惹かれるのでしょうか？言葉が持つ魅力や秘密に迫りながら、現代の消費者の動向を分析してみましょう。

広告には、昔から使われてきた様々な手法が存在します。「ネガティブアプローチ」もその一つです。言葉の意味だけではマイナスなイメージを抱きがちですが、使いこなすとこれほど便利な手法はありません。内容と効果的な利用方法を知って、強力なキャッチコピーを作ることができます。

ダイレクトメールは、ビジネスの世界で売上を上げるために大切な手法とされています。あなたは、紙を使ったダイレクトメールとデジタル媒体を使ったダイレクトメールの違いを知っていますか？今回は、紙を使ったダイレクトメールとデジタル媒体を使ったダイレクトメールのメリットとデメリットについて、しっかりと説明していきます。

世の中にはたくさんの色があり、色の一つひとつには固有のイメージがあります。キャッチコピーの中に「色を表す言葉」をうまく取り入れることで、読み手に与える印象はグッと鮮やかになります。今回は、色の言葉を使って読み手の受ける印象を鮮やかなものにするテクニックと、その言葉をより際立たせるための視覚的イメージの活用法について解説します。

魅力的なキャッチコピーをつくる要素のひとつに「数字を使う」というものがあります。しかし、数字には一体どのような効果があるのか?どのような使い方をすればいいのか?といった方も多いのではないでしょうか。この記事ではそんなみなさんの疑問にお答えしていきます。

集客の方法は、日々多様化しています。企業は顧客獲得のために様々なアプローチを考えています。なかでも「アウトバウンド型集客」は、何十年もの間続けられてきた営業方法です。培われていたノウハウから、営業のヒントを見つけていきましょう。

ホワイトスペース、つまり余白のことです。デザインを見やすくするためのスペースとして、または大胆に使うことでデザインのテクニックとして、使用意図は様々です。「余白の美」という言葉もあるように、ホワイトスペースをデザインに効果的に取り入れることで、文字だけでは伝わらない印象を与えることができます。

作り手の様々な思いがたっぷり詰まったキャッチコピー。あまりにも強い思いを込めすぎて時に読者を困らせてしまうこともあります。そこで、どのようなキャッチコピーが読者を困らせるものが多いのか、その特徴について分析していきましょう。

来店者数が思うように増えないのは、もしかするとキャッチコピーが原因かもしれません。お店の第一印象を決めるのは、キャッチコピーです。この記事では、来店につながるキャッチコピーの特徴をご紹介します。

女性をターゲットとした商品・サービスの広告には、購買意欲を高めるために、女性の感性に訴えかけるキャッチコピーが多く取り入れられています。その共通点は「感覚的」であることと「共感」を呼ぶことです。ファッションや趣味を謳歌するアクティブな40代女性をターゲットとする場合を例に、これらの共通点を紐解いていきましょう。

世間は人を惹きつけるキャッチコピーで溢れかえってる一方、その陰には世に出ないまま人知れずボツとなってしまったものも数知れず…。この記事ではこちら側が考えた「失敗キャッチコピー例」を元に「どこがどうダメなのか？」を説明していきます。