飲食店の名刺・ショップカードが必要な理由とは?作り方やおすすめデザインを紹介

飲食店の名刺(ショップカード)は、店名・住所・営業時間・メニューの特徴を一枚にまとめ、来店客に持ち帰ってもらうための店舗紹介ツールです。

飲食店のショップカードは来店したお客様に手渡しすることはもちろん、レジ横や食事をするテーブルのカードスタンドに置いて、来店客に持ち帰ってもらうことが多いです。店舗を一度利用して料理の味や店内の雰囲気、接客の印象を知ってもった後に持ち帰ってもらうため、再来店や口コミのきっかけになる役割を持ちます。

飲食店のショップカードは、絶対に作成しなければいけないものではありません。しかし近年、ショップカードを作成する飲食店が増加しているのは、お客様に配布することで多くのメリットが得られるからです。例えば、新規顧客獲得に向けた宣伝の意味合いや自店舗の情報を確認しやすいなどがあります。

ここからは、それぞれの特徴を見ていきましょう。

お店を覚えてもらいやすい

飲食店のショップカードを作ると、来店したお客様にお店を覚えておいてもらいやすいメリットがあります。レジ横やテーブルの上など、目につきやすい場所におしゃれなショップカードを配置すれば、視覚的にアプローチすることも可能です。
来店したお客様がお店の料理やサービスに満足してショップカードを持ち帰ってくれたなら、再来店を期待したいところです。

お店の情報を確認しやすい

飲食店のショップカードには、住所や電話番号、オープン時間などお店の基本情報を記載できます。一度来店してお店の料理やサービスに満足したお客様が「また来店したい！」と思ったとき、ショップカードがあればすぐに確認できます。名刺ほどのサイズなら、財布に入れられるサイズのものも多いので、常に携帯してもらえるでしょう。

宣伝効果が期待できる

近年は、実際に来店したお客様が自身のSNSで情報を拡散してくれることが多いです。来店したお客様の目を惹くような飲食店のショップカードを作成すれば、お店が自ら宣伝しなくても、InstagramやTwitterで拡散してもらえる可能性があります。写真映えなども意識して、おしゃれに面白いデザインを意識して工夫してみましょう。

ショップカードは、来店経験のある人が再来店するときと、その人からショップカードを貰った人が初めて来店をするときに見られることが多いため、以下の情報を載せましょう。

店舗やアクセス情報

飲食店のショップカードは店舗名、住所や連絡先、営業時間、定休日、メールアドレスなど、店舗の基本情報は必ず記載しましょう。またショップカードを見て来店されるお客様も多いので、店舗の場所がわかる地図を記載しておくのもおすすめです。店舗のホームページがあるなら、そのURLを記載しておけばお客様は最新の情報を得られます。また近年はSNSを利用するお客様も増えているので、LINEやInstagramなどのQRコードも載せておきたいところです。

集客につながる情報

飲食店のショップカードは、配布することである程度の宣伝効果が期待できます。宣伝ツールとして強化したいなら、集客に繋がるような情報を記載しておくことがおすすめです。 例えば、○○産食材を使った炭火焼や自家製麺の中華そば専門などお店の特徴や、運営するにあたってのこだわり、キャンペーンをはじめ、禁煙や分煙の情報、お客様のリアルな声などの情報もあるとさらに来店意欲を高められるでしょう。

よく質問される情報

お客様から何度も質問される情報をショップカードに記載しておくと便利です。お客様から何度も質問を受けるということは、他のお客様も同じ疑問を持っていることがあります。 例えば、禁煙や分煙なのか、宴会は何名から予約できるのか、カウンター席や個室の有無、キッズメニューの有無など、日頃質問を受ける項目をまとめてみましょう。よく質問される情報を記載しておけば、対応する従業員の業務も少しは軽減されるでしょう。

飲食店のショップカードは、再来店のきっかけになる情報をどこに置くかで効果が変わります。テンプレートを選ぶ際は、店名とロゴの見せ方に加えて、地図・営業時間・予約手段のうち何を優先して載せるかを決めておくと候補が絞れます。裏面を余白として残し、次回来店時の特典を手書きで添える運用も有効です。

飲食店向けのデザインテンプレートはカード印刷・作成をご確認ください。

飲食店のショップカードは、名刺サイズだけでなく二つ折り・三つ折りなど情報量に応じた形状を選べます。レジ横に置いて持ち帰ってもらう用途なら財布に収まるサイズ、地図や営業時間まで載せるなら折り加工のある形状が向いています。
詳しくはカード印刷・作成をご確認ください。