気をつけておきたい「ステルスマーケティング」の知識。
最近よく聞く「ステルスマーケティング」という言葉。一般的には「ステマ」と呼ばれ、以前何人かの芸能人がこの手法を使っていたことが発覚しニュースに取り上げられていました。この記事では「ステルスマーケティング」に関する基礎知識と気をつけておくべきポイントをご紹介します。
「ステルスマーケンティング」の意味とは?
ステルスマーケティングとは「それが宣伝(広告)であると顧客に悟られないように宣伝(広告)を行うこと」です。中立的な立場や、利害関係のない立場を装ってされることが多い手法で、口コミサイトのやらせ書き込みなどもそれに当たります。
よくある「ステマ」の方法。
大きく分けて2つあります。ひとつは「顧客になりすました企業の人間が口コミサイトなどに投稿する」で、もうひとつは「有名人に金銭を支払い宣伝を依頼する」です。利害関係が発生すれば、それは「宣伝・PR」にあたるため、そのことを明記していない場合はステマになってしまいます。
宣伝をする場合は「PR」の表記を忘れずに。
ネットニュースや記事などにある「PR」という文字は「これはPR(宣伝)記事です」と明記しているものであり、そういった場合はステマには当たりません。もし有名人に宣伝を依頼する際は「PR」の表記を徹底してもらうことが必要です。
まとめ
ネット社会においてステマは「見識を疑われるもの」です。また、あまりにひどい場合は「詐欺」として刑事事件に発展しかねません。やらせ書き込みなどをしないことはもちろん、広告を依頼する場合はPRの表記忘れずにしてもらいましょう。
