【エステサロンのチラシ作成とSNSのコツ】集客できるチラシ・SNSとは?
「ネット広告・クーポンサイト・SNS・新聞折込チラシ・ポスティングチラシなどなど、いろいろ試しているけれどなかなか集客につながらない…」。エステサロンの経営者や担当者の方から、このような悩みをご相談いただくことがよくあります。 ここでは、エステサロンにおける代表的な集客方法のメリット・デメリットと、成功させるためのポイントについてご紹介します。
目次
エステサロン集客の5つの方法とポイント
エステサロン集客を成功させるためには、流行りのツールを闇雲に使うのではなく、自分のサロンの強みやターゲット層に最適な方法を見極める必要があります。ここでは、エステサロンの代表的な5つの集客方法とポイントについて解説します。
ネット広告のメリットは、キーワード検索して上位に表示されるためのアクセス対策をしっかり行っている場合、
比較的低予算で始められることです。
エステサロンのブログを掲載することがアクセス数を増やすための一つの手段ですが、やみくもに記事を書くというよりも、
予めターゲットイメージを具体化した上で、ターゲットとなるお客様の悩みを解決するようなテーマ設定行って
コンテンツを充実させることが効果的な広告として重要です。
一方でデメリットは、ネット広告は比較的容易に始められることから、多数のライバル店も活用するケースが多く、
なかなか目立つことが難しく集客につながらないリスクがあることです。
お店の範囲を予め限定されているお客様であれば、その商圏の範囲でのライバル店との勝負になりますが、
特にエリアを設定していない場合は、ネット広告を掲載している競合他社全部が相手となるので、
ネット広告だけでは自社エステサロンへ来店いただけない可能性があります。
また、アクセス対策を行っても即効性は薄く、長期的な集客ツールとして考える必要があるでしょう。
①ネット広告
ネット広告は、キーワード検索して上位に表示されるためのアクセス対策ができれば、比較的低予算で始められます。
エステサロンのブログは、アクセス数を増やすための一つの手段です。
やみくもに記事を書くのではなく、ターゲットイメージを具体化したうえで、ターゲットとなるお客様の悩みを解決できるテーマ設定をおこなって、コンテンツを充実させると効果的です。
一方で、ネット広告は比較的容易に始められるため、多くのライバル店も活用しています。対策ができないと、自社のネット広告が目立たず、うまく集客できないこともあります。
また、お客様が行きたいお店の範囲を絞っていれば、その商圏内で競合と勝負になりますが、エリアを絞っていない場合は、競合はより広範囲になります。そのため、ネット広告だけでは自社エステサロンのお客様を獲得できない場合があります。
加えて、ネット広告はアクセス対策をしても即効性はありません。長期的な集客ツールとして考える必要があるでしょう。
②SNS
SNSは、基本的に料金がかからず自分のエステサロンを紹介でき、短い文章と写真で1つコンテンツを作成できる手軽さがあります。
ブログの記事は、文章の推敲にかなり時間がかかってしまい、なかなか腰が上がらず更新が途絶えてしまうこともあります。
一方で、SNSは短文で容易に更新できるため、継続的に情報発信をしやすい広告ツールとして適切です。
一方で、SNSの流行り廃りは時間とともに変化していくため、常にイメージターゲットのあった投稿を心掛ける必要があります。特定のSNSでのコンテンツ作りに偏り過ぎてしまい、別のSNSへ流行が移ってしまった場合などのリスクも考えられます。
また、ネット広告と同様で、SNS上では競合店が多いです。目立つ魅力的なコンテンツ作りを行わないと、別の投稿に埋もれてしまい、集客がうまくいかないかもしれません。
③新聞折込チラシ
特定の地域に住むお客様をターゲットにするなら、「新聞折込チラシ」がおすすめです。
新聞購読者は比較的年齢層の高い方が多く、SNSやポータルサイトよりも紙媒体をチェックする傾向があります。リフォームは高年齢層がターゲットになる場合も多く、チラシ集客は効率的です。
さらに、新聞折込チラシは、ポスティングチラシと比較して、1枚あたりの配布費用が安く、短期間で一斉に大量のチラシを届けられるメリットがあります。
一方で、新聞購読者層にしか届けられないこと、ポスティングチラシのように細かな配設定ができないデメリットがあります。
集客チラシへクーポンを掲載することで、来店の最後の一押しとすることやクーポンを持参された方の人数を集計して、
新聞折込チラシの集客効果を検証するといった使い方もできます。
ポスティングチラシ
特定の地域に住んでいるお客様を呼び込む二つ目の手段として、ポスティングチラシの活用があります。
ポスティングは、新聞折込と異なり新聞購読の有無に関係なく配布できる点が特徴です。また、「戸建てのみ」「集合住宅のみ」といった配布条件の設定や、丁目単位など細かいエリア指定も可能なため、ターゲット層や集客につながりやすい地域に絞って配布できます。これにより、広告費の最適化につながります。
一方で、1枚あたりの配布単価は新聞折込より高くなる傾向がある点には注意が必要です。
ポスティングチラシもDMや新聞折込と同様に、サービス案内だけでなく、当日の商品・サービス紹介やお客様限定の特典情報を掲載すると反応率の向上が期待できます。
⑤宛名なしDM(ダイレクトメール)
これまで紙媒体の広告といえば「新聞折込」「ポスティング」「DM(ダイレクトメール)」が主流でしたが、最近では「宛名なしDM」という広告手段が注目されています。
なぜ今、「宛名なしDM」が注目されているのか、その理由を解説します。
1. 「ハガキ」の形状がチラシとの差別化を生む
新聞折込やポスティングの多くは、A4やB4サイズの「チラシ」です。毎日大量のチラシが届く中で、自社の広告を埋もれさせずに目立たせるのは容易ではありません。
「宛名なしDM」は、チラシではなくハガキ形式で指定エリアに配布します。DM特有の存在感とインパクトを与えられるため、他社との差別化や反響率の向上を狙う企業から支持されています。
2. リスト不要で「DMの強み」を活かせる
本来、DMを送るには「宛名リスト」が必要です。そのため、新規オープン時などリストがない状態では実施できませんでした。 しかし、「宛名なしDM」はリストが不要です。リストはないけれど「チラシより高級感を出したい」「ブランディングを意識したい」というニーズに応える手段といえます。
3. 狭い商圏で「確実な反響」を狙う
狭い商圏でターゲットが限られているからこそ、1件あたりの反響をいかに高めるかが重要になります。
競合が多いエリアでは、通常のチラシは目を通されずに捨てられてしまうことがあります。チラシと比較するとハガキ形式のDMは、捨てられにくく、連絡先やメニューを見てもらいやすい傾向があります。
ポスティングチラシを活用した集客方法のメリット・デメリット
ポスティングチラシのメリットは、新聞折込チラシとは違い購読者以外にも情報を伝えられること、
戸建てだけ、集合住宅だけなど掲載内容に合わせた配布設定が可能なこと、
販売物件のエリア周辺に限定するなどエリア設定を細かくできること、です。
配布・エリアをきめ細かく設定することができ、ABテストも実施しやすいので、
費用対効果を高めるための調整がしやすいでしょう。
逆にデメリットは、新聞折込と比較して配布費用がやや高いこと、配布される期間に幅があり
チラシの配布状況がわかりにくこと、などが挙げられます。
ポスティングの配布エリアによって平均所得が異なるというケースもあると思いますので、
掲載するチラシの内容を２パターン準備して、どのエリアへの配布が効果的なのか
ABテスト実施したい場合にも活用できます。また、そのような検証を通じて、
自社のエステサロンのメイン顧客の居住エリアなどを把握できるようになるでしょう。
プライベートサロンに最適なデザインプレート
プライベートサロンに適したデザインテンプレートです。パステルカラーを基調とした、癒しを感じるデザインです。
たくさんの情報を届けたいエステサロンに最適なデザインプレート
たくさんの情報を届けたいエステサロンに適したデザインテンプレートです。新聞風のデザインで、大きな写真が目を惹きます。
お悩み解決型エステサロンに最適なデザインプレート
お悩み解決型のエステサロンに適したデザインテンプレートです。複数の施術コースの詳細文や施術前後の写真を掲載できるデザインです。
宛名なしDM（ダイレクトメール）を活用した集客方法のメリット・デメリット
宛名なしDMとはいったいどんな広告なのか、まず説明したいと思います。
指定エリアへチラシではなくハガキを配布する
紙媒体を指定エリアへ配布する広告としては、新聞折込チラシ・ポスティングチラシが主流です。
新聞折込チラシとポスティングチラシは、チラシの配布方法は異なりますが、いずれの方法も
A4･B4サイズのチラシを配布します。チラシ広告は多くの企業に利用されており、
その中で自社広告を目立たせるのは、なかなか難しいものです。
そこで、チラシではなく、DM（ダイレクトメール）のようなハガキ配布してインパクトを与えたい、
反響率を高めたいというニーズが高まり、生まれたのがハガキを配布する「宛名なしDM」です。
宛名リストがない時のDM
DM（ダイレクトメール）は反響率の高い集客手段として、多くの企業で利用されています。
また、反響率の観点以外にも、企業･商品のブランディングを意識して、チラシ配布ではなく、
存在感のあるハガキを配布するためにDMを選ぶ企業も多いです。
ただし、新たな商圏での開店など、手元に顧客リストがなく、DM郵送用の宛名リストが作成できない
ケースもあります。宛名リストがなくてもDMを配布したいというニーズからも、「宛名なしDM」に
注目が集まっています。
宛名なしDMのメリットは何といっても、ハガキ配布と反響率が高まることです。
また、エステサロンがブランディングが重要になるため、チラシ広告よりもハガキの方が
より効果的だと言えます。
一方でデメリットは、新聞折込チラシ・ポスティングチラシと比べると、配布単価が高めであることです。
メリット・デメリットがありますが、配布エリアが絞れている場合には有効的な広告手段と言えます。
ラクスルの用途別デザインテンプレート例
ラクスルでは、エステサロンのチラシのデザインテンプレートをご用意しています。プロのデザイナーが作成した無料デザインテンプレートを選び、文言を編集するだけでチラシが完成しますので、ぜひご活用ください。
ここでは、「エステサロンのチラシ・フライヤー 無料デザインテンプレート一覧」より、用途別にデザインテンプレートを4つご紹介します。
まとめ
エステサロンにおける代表的な集客方法のメリット・デメリットと、成功させるためのポイントについてご紹介しました。
どの方法も強みと弱みがあるため、どれか1つに絞って実施するのではなく、複数併用することで相乗効果が期待できます。
また、どの集客策も長期的・継続的に行うことが重要です。早い時期に施策をスタートし、集客効果をしっかり検証して費用対効果を高めていきましょう。
ラクスルでは、エステサロン向けにチラシの無料デザインテンプレートをたくさんご用意しています。集客アップのために是非ご活用ください。
