【飲食業界】効果が出たDM・ダイレクトメールの事例紹介
本記事では、飲食業界のDM(ダイレクトメール)活用事例をご紹介していきます。DMを生かした顧客接点の設計にご参考ください。
本記事では、飲食業界のDM(ダイレクトメール)活用事例をご紹介していきます。DMを生かした顧客接点の設計にご参考ください。
目次
そのためにはDMなどを用いて比較が始まる前から選択肢に入っておくことが重要です。
宴会プランの実施を過去の来訪顧客に告知、認知向上で予約数がアップ
忘年会シーズンで実施した宴会プラン。
予約数を増やすためには、検討時期の少し前に既存顧客に宣伝しておくことが重要です。
DMで告知する際には宴会プランをいくつか記載し、予約用の連絡先を必ず表記しましょう。
季節やニーズに合わせたメニュー展開を告知して集客数アップ
飲食店においてメニュー内容の更新は定期的に実施されます。
新商品が増えた場合には、しっかりと告知を行い集客に活かしましょう。
また現在はテイクアウトメニュー需要も増えており、実施の際にはDMでの告知がおすすめです。
新店舗のオープンをDMで告知、系列店のファンの予約が入り顧客の売上向上
店舗オープンは安定して回るまでに時間がかかることが特徴です。
そこで、過去の来訪者にDM告知を行うことで、軌道に乗る速度を速めることができます。
このとき、新店舗ならでは魅力やクーポンを記載しましょう。
顧客接点の設計はDM(ダイレクトメール)の得意分野です。紙媒体は目を通してもらいやすいだけでなく、メールより温かい印象を与えます。
お客様との温かな接点を増やすことで、既存顧客がよりリピートしたくなる状態を作りましょう。