新聞を取らない世帯が多くなっています。一般社団法人新聞協会の調査によれば、2000年に1世帯当たり1.13部の新聞が購読されていましたが、2019年になると、0.66部に縮小しています。新聞広告や、新聞用紙も同様に縮小しており、新聞を通じて家庭に届けられる広告が減少しています。
主婦にとって、新聞購読をやめて困るのが折り込み広告の情報です。スーパーのチラシや特売情報は主婦にとっては本紙以上の価値を持つ場合もあります。
電通の「日本の広告費」によれば、2006年にピークを迎えた折り込み広告費は6600億円を超えていたものが、2019年には3559億円に減少しています。
これを補完しているのが、インターネットによるチラシ閲覧サービスと、リアルなメディアであるポスティングです。
ポスティングには特有の決め事や条件があります。どうしても人による配布に頼らざるをえません。そのため、天候によっては指定の日付に配布できないことがあります。特に雨天には、チラシが濡れてしまうため、配布を延期する場合もあります。
一人当たりの配布部数も限られており、細かな時間指定はできません。地方都市や過疎地などでは、ポスティング不可の地域も存在します。最近は個人情報などにも敏感な人たちが増加し、過去にクレームが発生した物件などには、配布できないことも少なくありません。
ポスティングを継続していくためには、協力して頂ける世帯を維持・拡大していく必要があり、地域との連携や信頼関係を確保することが大事になってきます。クレームを最小限に止め、地域との友好的な関係作りが大切です。
ポスティングできるサイズは、各家庭、集合住宅の郵便受けのサイズによって制限されます。
最近は日本郵便や宅配業者が、メール便の受け入れ可能なサイズの郵便受けを普及させたいことから、マンションの郵便受けも、従来の縦2.5cmタイプから、大型の3.6cmタイプのものが増加しています。
一般家庭でも、A4サイズの回覧板などが入る郵便受けや、レターパックやネコポスなども入る大型の郵便受けが増えていますが、スペースの問題で、小型の郵便受けも残っているので、ポスティングのチラシサイズは、A4あるいはA3二つ折りのチラシを上限に考えると良いでしょう。
郵便受けから取り出した瞬間に、お客様のニーズにかなうキャッチフレーズや、ビジュアルが響けば大成功です。デザイン面でも、一目で理解しやすいデザインを心がけましょう。折る場合は、お客様に訴求したい面を表にしてください。
新聞折り込みは、基本チラシに限定されますが、ポスティングは、カタログや冊子、パンフレットに加えて、サンプリングや試供品なども提供することができます。
また、折り込みの場合は、新聞販売店単位で配布されますが、ポスティングでは、町丁目単位、マンションや戸建住宅など、目視で判断できるセグメンテーションが可能です。
折り込みは購読層の関係から、高齢世帯が中心になりますが、ポスティングの場合、より広範囲なセグメントへの訴求ができます。
ポスティングは、折り込み以上にきめ細かなセグメンテーションができます。ターゲットを絞って効果を上げることが重要です。
ポスティングの効果は、1％の反応があれば、上出来といわれています。単発ではなく、繰り返しで効果を蓄積していきましょう。どんなキャッチフレーズや、仕掛けが効くのかを確認しましょう。
もう一つ大切なのはタイミングです。お客様の財布が緩む、ボーナス時期や、正月や祝祭日、連休などを迎える時期は、飲食店やファッション、レジャー関係のポスティングに効果がでてきます。反対に、教育やスポーツクラブ等は、少し落ち着いた時期の方が良いでしょう。需要が出てくる直前を狙うと効果的です。
ポスティングは科学です。試行錯誤しながら、ノウハウを積み重ねていくのが、成功の唯一の法則です。
