【飲食業界】効果が出たDM(ダイレクトメール)の事例紹介
季節のイベントが多い飲食業界では、お客様がお店を選び始める前に声をかけるのがポイントです。おいしそうな写真と共に届けるDMで、次の来店チャンスを作りましょう。DM(ダイレクトメール)は、デジタル施策では接触しにくい層へのアプローチや、手元に残る性質を活かした継続的な接点構築に有効です。本記事では、飲食業界のDM(ダイレクトメール)活用事例をご紹介します。
飲食業界のDM活用事例
CASE 1:宴会プランの早めのご案内で、先行予約を確保する
忘年会シーズンに向けた宴会プランは、検討が始まる前の告知が重要です。
過去に来店したお客様へDMで案内することで、認知が広がり、先行予約の獲得につながります。
DMには複数の宴会プランを掲載し、予約用の連絡先を分かりやすく記載しましょう。検討から予約までの動線を整えることで、予約数の増加が期待できます。
CASE 2:新メニューやテイクアウトの紹介で、再来店を促す
飲食店では、季節やニーズに合わせてメニューを定期的に更新します。
新商品や期間限定メニューが加わった際は、DMでしっかりと告知し、集客につなげましょう。
近年はテイクアウト需要も高まっており、実施内容をDMで伝えることで、来店・利用のきっかけを広げられます。
CASE 3:新店舗オープンの案内で、お店のファンを招待する
新店舗は、安定した集客体制が整うまでに時間がかかりがちです。
そこで、系列店を利用したことのあるお客様へDMで告知することで、立ち上がりを早められます。
新店舗ならではの魅力や限定クーポンを掲載すれば、来店意欲を高め、売上向上にもつながります。
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