ポスティング・新聞折込の反響率を改善する3つの方法
ラクスルでは、ポスティング・新聞折込を実施くださっているお客様の実施結果を分析し、さらにお客様の集客のために、そのノウハウを役立てていきたいと考えております。ポスティング・新聞折込を実施されたお客様からのもっとも多いご相談は、「どうすればもっと反響が得られるか？」 何度も試していくことで精度があがっていくものですが、できれば最短でその方法にたどりつきたいですよね。今回は、「反響率を改善する３つの方法」を伝授いたします！
配布する方法を変えてみる
新聞折込やポスティング、街頭での配布などいろいろな方法がありますが、配布方法を変えてみると見てくれる人が変わるので、自分が考えていなかった顧客に興味を持ってもらえることがあります。チラシを見るきっかけと、顧客属性は下記のようになりますので、参考にしてみてください。
・新聞折込：新聞を取っている人。比較的、高年齢層に強い
・ポスティング：1人暮らしの人から、家族、事業所まで様々。見られるタイミングはポストを開けて、手に取った時
・街頭での配布：その町に住んでいる人、その町によくくる人。チラシを受け取ってくれた時
配布するエリアを変えてみる
一般的に商圏の1-2km内での配布が基本とされていますが、接触できる層が限られてきます。
例えば、電車移動ではなく車移動で20分後に店舗に訪れる顧客がいた場合、商圏1-2kmでは接触できていないということが言えます。
また、そこから車を使っている人が4人家族で子供が2人いるなど想像でき、ターゲットも明確になっていきます。
一度、どのような所から顧客が来ているかを考え直す必要があります。
チラシの内容を変えてみる
ターゲットを明確にした上で、チラシの内容に落とし込んでいきます。
何を押し出して興味を持ってもらい、来店してもらえるかを考えながら、訴求軸を変えて何度も試す必要があります。
下記を参考にして、チラシ内容を見直してみて下さい。
【チラシ内容基礎】
お客様の興味を引くためのキャッチフレーズを入れる。告知したい商品の宣伝やお知らせ等を入れる。社名・店名・連絡先を入れる。
【チラシキャンペーンアイデア】
商品アイデア：１つの商品価格を徹底的に安く設定して、アピールする。期間・数量を限定してアピールする。
お楽しみアイデア：商品購入時に、くじが引けるようにする。ノベルティを複数種類用意して、コレクション欲求を刺激する。
リピーター獲得アイデア：2回目来店時に5％OFF、3回目来店時に10％と、来店するほどお得にする。
口コミアイデア：友達紹介でクーポンなどをプレゼントする。
まとめ
毎回、①②③を繰り返すことで、どんなものが反応良くて、悪いのかが徐々に分かってきます。
何回も変化をさせて、繰り返すことを「ＰＤＳサイクルを回す」といいます。
Ｐ・・・プラン ⇒ どういうチラシを作るのかを計画して
Ｄ・・・ドゥ ⇒ 実際にチラシを配ってみて
Ｓ・・・シー ⇒ チラシの何が良くて何が悪かったのかを確認する
チラシ制作も、商売も次に繋がるようにチャレンジし続けることが大切です。
