支払い方法・クーポンについて

このページでは、支払い方法・クーポンについて説明します。

選べる支払い方法

ラクスルでは下記4つのお支払い方法をご利用いただけます。

ご利用ガイド

・支払い方法ガイド
・クーポンガイド

よくある質問

支払い方法全般

・どんな支払い方法が選べますか?
・支払い方法を変更したい
・後払いは可能ですか?
・月単位での支払いは可能ですか?
・代引きは可能ですか?
・手数料が最も安い支払い方法はどれですか?
・入金確認が早くとれる支払い方法はどれですか?
・入金確認の条件を知りたい

請求書払いについて

・請求書払いの、実際の支払いの流れや振込方法を知りたい
・請求書払いの、後払いの支払期限を知りたい
・請求書払いの審査には、どれくらいの時間がかかりますか?
・請求書払いの請求書は、いつ届きますか?
・請求書払いの審査に、必要な情報は何ですか?
・請求書払いの審査が不通過でした。再審査するにはどうしたらいいですか?
・請求書払いで、請求書に記載される日付・明細を知りたい
・請求書払いにかかる手数料は、 複数の注文を1つにまとめると1回分で済みますか?
・請求書払いが選択できない
・請求書払いで、請求書を同月内で分けて発行したい

銀行振込について

・銀行振込の名義を変更したい、名義を間違えた
・複数の注文をまとめて振込(合算振込)したい
・注文者とは異なる銀行口座から振り込めますか?
・銀行で振込するとすぐに入金確認してもらえますか?
・銀行で振込したのに入金待ちとなっています
・振込先の銀行・口座番号が知りたい
・ネットバンキング、ATMでの振込は可能ですか?
・銀行振込の手数料は自己負担ですか?

クレジットカード払いについて

・デビットカードでの支払いは可能ですか?
・クレジットカードを登録しようとすると、エラーになります
・クレジットカードだと、即座に入金確認されますか?
・クレジットカードでの引き落とし日はいつですか?
・クレジットカード払いで受付日確定前にキャンセルした場合、取引履歴等に残りますか?

コンビニ支払いについて

・コンビニ支払いでの支払いの操作手順が知りたい
・コンビニで支払い後、すぐに入金確認してもらえますか?
・コンビニ支払いが選択できません
・コンビニ支払いでは手数料はかかりますか?
・選択できるコンビニの種類を知りたい
・支払うコンビニの種類を変更したい

クーポン・ポイントについて

・クーポンの使い方がわからない
・クーポンを入力しても反映されない
・自分の持っているクーポンを確認したい
・注文時にクーポンを使い忘れたが、今からクーポンを適用したい
・ポイントの使い方を知りたい
・ポイントはどのような単位で使えますか?
・ポイントの有効期限はありますか?

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