銀行振込の名義を変更したい、名義を間違えた

まず、振込名義が「登録の個人名」または「会社名」と一致しているか確認してください。

• 振込名義が登録の個人名または会社名と一致している → ご連絡不要へ
• 振込名義が登録の個人名・会社名のどちらとも一致しない（例：ご家族名、別法人名など） → カスタマーサポートへご連絡へ
• 判断できない：マイページの登録情報（個人名／会社名）や、注文完了メールの登録名を確認してください。

ご連絡不要（入金確認をお待ちください）

振込名義が登録名と一致していれば、振込番号（7桁）の入れ忘れがあっても入金確認が可能です。入金確認が完了するまで、そのままお待ちください（自動確認より時間がかかることがあり、目安は1営業日（土日祝を除く）です）。

1営業日（土日祝を除く）を過ぎても入金確認が進まない場合、お急ぎの場合は、カスタマーサポートへご連絡くださいをご覧ください。

カスタマーサポートへご連絡ください

振込名義が登録名と一致しない場合、入金確認ができない可能性があります。
カスタマーサポートへご連絡ください。

ご連絡時に必要な情報

• 注文番号
• 登録名（個人名／会社名）
• 振込名義（※カタカナ）

ご連絡時の文面（コピペ用）

※名義はカタカナで記載してください。

注意事項

登録名と一致しているのに入金確認が進まない場合は、まずは1営業日（土日祝を除く）を目安にお待ちください。

関連ご利用ガイド

・振込番号を名義に入れられない：
銀行で振り込みする際に振込番号を入れずに入金した
・会社名で振り込みたい：
振込名義を会社名にして振り込みたい