銀行で振込したのに、入金待ちとなっています

以下の原因が考えられます。

考えられる原因1:振込が「翌営業日扱い」になっている

振込の情報が金融機関で止まっているため、翌営業日にならないと確認できません。
※お急ぎの場合は、チャットもしくはお電話でご連絡ください。(支払い方法の変更が必要です)

 

考えられる原因2:指定の名義以外で振込をしている

振込名義が「注文番号+お客様名」以外だと、確認が取れません。(例:200101123456 ラクスルタロウ)
指定の名義以外で振込をした場合、実際に使用した名義を、チャットもしくはお電話でご連絡ください。

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