【納品までの日数が2週間からわずか3営業日に!】東京ガス株式会社様の事例

東京ガス株式会社 電気・ガス・水道

“ガス”を基軸にしたインフラ事業を手がける東京ガス株式会社さまでは、ガス機器修理器具だけではなく、水まわりの修理を行なう新サービスをスタート。ガスも水も生活に欠かせない修理を安心してお任せできると好評を博しています。このサービスの顧客満足度を高めるために、新たなプロジェクトチームも立ち上がり、施策ツールの制作にラクスルを活用いただいています。ラクスル導入による成果や活用方法について、お話を伺いました。

―― はじめにラクスルをご利用いただいたきっかけについて教えていただけますか。

―― 数ある印刷サービスの中で、弊社に依頼していただくようになった理由はなんでしょうか?

東京ガス株式会社電気・ガス・水道

東京ガス株式会社さまは、“ガス”を基軸にしたインフラ事業を手がけています。

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