リフォームの集客方法とは?チラシ・SNSなど各方法のご紹介とその特徴について
リフォーム事業の集客について、SNS・ポスティングチラシなど、明日から誰でもすぐに実施できる方法をご紹介していきます。これからリフォーム事業で集客をお考えの方はぜひご参考ください。
目次
新聞折込チラシで集客
特定の地域に住んでいるお客様を呼び込みたい場合には、新聞折込チラシを使うという方法もあります。
紙の配布は手元に残るので、お客様のニーズが発生したときにすぐに関係性を作ることができます。
特に、リフォーム事業は、お客様の検討から購入までの期間が長いため、手元に残るチラシ広告はおすすめです。
また、後述するポスティングチラシと比べて1枚当たりの配布単価が安くなるのが特徴で、広範囲に配布する場合に最適なチラシ広告です。
また、新聞購読者は比較的高所得者が多く、年齢も高い方が多いと言われております。
そのような方をリフォーム事業のチラシターゲットとする場合にも効果が高いと考えられます。
一方で、ポスティングチラシ、宛名無しDMなどと比べて、非購読者層には届けられない点はデメリットと言えます。
内容としては、サービス案内だけでなく、お客様限定のお得な案内を加えると効果が上がります。
ポスティングチラシで集客
特定の地域に住んでいるお客様を呼び込む二つ目の手段として、ポスティングチラシを使うという方法もあります。
新聞折込と比較したときに、購読者以外の顧客層にも制限なく届けられる点が大きなメリットです。
また、ポスティングの場合は、丁町目単位など細かく配布エリアを選定できるので、集客につながりやすいエリアへチラシの配布エリアを限定することで、チラシ広告費用を抑えることができます。
一方で、1枚当たりの配布単価は、新聞折込広告と比べると高めという点がデメリットとして挙げられます。
こちらも新聞折込と同様に、サービス案内だけでなく、お客様限定のお得な案内を加えると効果が上がります。
ポスティングはがきで集客
特定の地域に住んでいるお客様を呼び込む三つ目の手段として、ポスティングはがきを使うという方法もあります。
通常のポスティングでは、A4･B4サイズでコート90kg･73kgのチラシを投函しますが、ポスティングはがきはDMのような配布配布を行います。
チラシ配布の場合、他のチラシと混ざりやすく投函先で一緒に廃棄されることもありますが、はがき配布の場合、投函先の手元に残りやすいため、開封率・反響率が高いと言われています。
また、厚い紙質のはがきを配布することは、投函先で長期間保管いただきやすい形状なので、購入までの検討機関が長いリフォーム事業に適した配布物と言えます。
デメリットとしては、新聞折込チラシと比較すると、1部当たりの配布単価が比較的高いことです。配布エリアを絞るなどの調整が必要となります。
ポスティングはがきの使用例として、新聞折込チラシ・ポスティングチラシと同様、施工事例や店舗情報だけでなく、お客様限定のお得な案内を加えると効果が上がります。
SNSで集客
安価でだれでも利用できる方法として、自社SNSの活用があります。FacebookやTwitterなどを有効利用すると多くの潜在顧客にリーチできる可能性を秘めています。SNSの投稿には自社サイトへのリンクを貼って、詳細な情報が見られる状態にしておきましょう。
おすすめのリフォーム写真をInstagramで発信できれば、女性のお客様中心に拡散効果もあり、おすすめです。
一方で、SNS上の情報は非常に多く、その中で目立たないか限り、ユーザー訪問につながらない点がデメリットとして挙げられます。
ブログで集客
SNSの活用はハードルが高い場合には、ブログを作成してみるという方法もあります。アメブロ、FC2、はてな、など、いくつかあるブログサービスからお好きなものを選択して、自社サービスや会社概要について説明してみるのもいいでしょう。
このときに注意したいのが、自分たちが発信したいメッセージではなく、見る側が知りたい内容を発信することです。お客様が求めていることは何のかを考えながらブログをつけましょう。
また、継続的にリフォーム案件を発信することで、リフォーム事例をブログ内に蓄積しましょう。一度ブログに訪問いただいたユーザーが他の事例まで閲覧いただくことで、お問い合わせなど反響・反応・集客に繋がる可能性が高くなります。
看板で集客
駅やバス停に、看板を設置するという方法もあります。地域の方々の目につく位置に置くことで、たまたま目についたお客様の来店や商圏内にお住まいで、集客に繋がりやすいお客様へサービス内容を認知してもらう効果があります。
（SNSで閲覧いただいたお客様が商圏外の場合、なかなか集客にはつながりません）
看板の設置は小さいように見えますが、商圏内のお客様へのサービス認知・集客を拡大する上で基本となりますので、しっかり準備することが大切です。
ラクスルの折込・ポスティングチラシ・ポスティングはがきはラクラク注文
ラクスルでは、新聞折込・ポスティングチラシ・ポスティングはがきがオンライン上で簡単に注文できるようになっています。
また営業対応がないことで、他社にはできない低価格での販売を実現しています。
少部数からの実施が可能なことも特徴の一つです。
ぜひこの機会にラクスルの集客サービスをご検討ください。
