【IT・通信業界】効果が出たDM・ダイレクトメールの事例紹介
本記事では、IT業界のDM(ダイレクトメール)活用事例をご紹介していきます。DMを生かした顧客接点の設計にご参考ください。
本記事では、IT業界のDM(ダイレクトメール)活用事例をご紹介していきます。DMを生かした顧客接点の設計にご参考ください。
目次
また新規顧客の開拓では、WEB広告以外にオフラインのDM(ダイレクトメール)を用いた手法が注目されています。
サイト来訪したお客様に定期的にDM発送、接点を持ち続けたことで新規顧客が大幅アップ
サイトの資料ダウンロードで獲得したリード顧客ですが、見込み顧客の対応は後回しになりがちです。
DMは一斉配送ができるのでお客様との接点を広く持ち続けることができ、購買意欲が上がったときに選んでもらいやすくなります。
またweb広告よる集客に限界が見えてきたときの、新規顧客の獲得手法としての利用事例も多数あります。
セミナーの集客数が大幅にアップ、サービス紹介へのリード顧客が大幅増加
リード顧客を集めるために開催したセミナー。
潜在顧客にもアプローチするために、周知したい法人リストを購入してDMで告知。
今までアプローチできていなかった層の集客実現とともに、反響率から確度が高い業界セグメントが明らかになります。
オフラインを通じた新作のアプリ宣伝で、利用者数を大幅アップ
紹介用サイトページからアプリを利用してもらうには導線設計が非常に重要です。
サイト上だけなく紙DMでも宣伝を行うことで、より効果的にアプリ利用を促進することが可能です。
また法人向けアプリの新規顧客開拓にも有効です。
顧客接点の設計はDM(ダイレクトメール)の得意分野です。紙媒体は目を通してもらいやすいだけでなく、メールより温かい印象を与えます。
DM(ダイレクトメール)を通してお客様との接点を構築することで、お客様に選んでもらいやすい状態を作りましょう。