会社の大切な信用に繋がるブランドの作り方とは?

正しいブランドを生み出すにあたって、ブランドという言葉を思考の中で明確化しなければなりません。ブランドの概念が分かっていないとブランドを生み出すことができないからです。ブランドとは、商品を製作した際に名前を付けますが、その名前がブランドです。名前を付けることで、他社の商品と差別化し、自社の商品の価値が高いことを表現する目的があります。つまりブランドとは、他社の商品よりも自社の商品が優れていることを表現するために設定されたものです。このように考えていけば、ブランドというのは、大変重要なものです。マーケティングでもブランディングが非常に重要だと言われますが、どれだけ優れた商品を作ったとしても、過去に顧客に対して失礼な行動ばかりしたり、悪い製品を製造し続けていると、自社の製品を買ってくれないのです。なぜ、お客様が目の前にある優れた製品を購入しないかというと、お客様に対して失礼なことばかりをしている企業だということをブランドから意識してしまうからです。逆に考えれば、多数の優れた製品を世の中に送り出している企業は、どのような製品を出しても今回も素晴らしい製品を製作してくれているのだろうと思い安心して購入してくれるのです。ブランドというのは、自社の商品に対する信頼に直結している大切なものですので、ブランドを生み出す際は、慎重にならなければいけません。

これからブランドを作っていくのであれば、ブランドコンセプトを考えなければいけません。ブランドの意味が分かったとしても、いざブランドコンセプトを作るとなると非常に難しく感じてしまいます。これからブランドコンセプトの作り方について解説しますが、押さえるべきところを押さえていれば、お客様に好まれるブランドコンセプトを作ることができますので、一緒に確認していきましょう。お客様というのは、ブランド名を見て知っている名前だったり、安心できる有名な名前だと商品を購入してくれる確率が高くなります。なぜ購入してくれる確率が高くなるのかというと、ブランド名に世界観が見えているからです。ここで言う世界観とは、そのブランドの製品を購入することで手に入る未来のことです。簡単に説明するとブランドコンセプトとは、世界観のことなのです。例えばですが、AppleのiPhoneを手にすると自然と生活の質が向上することをイメージできてしまいます。これは、Appleの作り上げたブランドコンセプトが自社の商品を購入するとコンピュータに詳しくなかったとしても、簡単に製品を操作することができ、生活の質を向上させてくれると人々にイメージを与えるからです。ですので、ブランドコンセプトを考えるときは、お客様がその商品を手に入れることで、約束される明るい未来をイメージできるものが最適です。

実際にブランド名を作るのであれば、しっかりとリサーチをしなければなりません。マーケティングにおいて、リサーチは9割と言われる程、大切なものとなりますが、ブランド名を作る際も絶対に手をぬいてはなりません。では、どういったところをリサーチすれば良いのかについて解説していきたいと思います。ブランドコンセプトの考え方で、お客様がその商品を手に入れることで、約束される明るい未来をイメージできるものが良いと解説しました。これを言い換えると、ブランド名は悩みを解決してあげられるようなものが良いということです。人は悩みに対して、お金を払います。例えば、マーケティングで集客することが大変苦手だった場合、集客代行サービス(SNS・ポスティング・新聞折込・ダイレクトメール)にお金を払い集客を依頼します。集客代行サービスを立ち上げるのであれば、そのマーケットの悩みをリサーチしなければなりません。集客を依頼したいけれど、しっかりとした集客をしてくれないことや仕事を依頼したのに対応が遅いことや、料金が高すぎて依頼することに躊躇してしまうことなど、これらの悩みをすべて調べ上げるのです。そこからブランド名というものを作っていきます。数ある悩みの中でも、最も深い悩みをしっかりと解決してくれるような名前を付ければ良いのです。悩みを解決するような名前を付けると、お客様は自分の悩みを迅速に解決してくれる素晴らしい企業だと思い、お仕事を依頼してくれたり、サービスの利用をしてくれるのです。ですから、ブランド名を作る際は、悩みというものをしっかりとリサーチしてください。深い悩みを明確に解決できるようなブランド名を付ければ、あなたのサービスを購入してくれる確率が高くなりますよ。