トンボが入ってしまう(スピードチェック入稿)

このページでは、スピードチェック入稿時にトンボが入る場合の解決方法について説明します

まず行っていただきたいこと

再処理設定をお試し下さい。

 

再処理設定で解消されない場合は、スピードチェック入稿だと正常にチェックできない場合がございます。
詳しくは以下をご覧ください。

 

 

原因と解決方法

考えられる原因

「1ページに、複数面のデザインが配置されたデータ」はスピードチェック入稿では正常に認識することができません。
(以下のようなデータ)

 

解決方法

解決方法①:オモテ面とウラ面を、別々のページに分けて作成する
1、オモテ面とウラ面を、別々のページに分けて作成してください。
2、データ入稿ページに入り直していただき、再度スピードチェック入稿で入稿してください。

 

 

解決方法②:オペレーターチェック入稿で入稿する(方法①でうまくいかない場合)
「オペレーターチェック入稿のご利用はこちら」からお進みください。
※複数のデザインが入ったデータを入稿し、その中の一部のデザインだけを使う場合は、データに関するコメント欄にその旨をご記載ください。

※データチェックには通常半日~1日かかります。

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