配送先の住所を変更したい

1) 配送先住所を変更できるか確認する

マイページ内、注文一覧から該当注文の「注文の詳細をみる」をクリックします。
お届け先欄に「お届け先変更」が表示されているか確認します。

• 表示されている：2-A) 表示されている：マイページから住所変更ができるへ
• 表示されていない：2-B) 表示されていない：マイページから住所変更ができないへ

併せて、注文詳細で受付日が確定しているかを確認します。

2-A) 表示されている：マイページから住所変更ができる

1. 注文詳細内の「お届け先変更」から変更します。

2. 変更したいお届け先を選択し、「変更する」をクリックします。
変更したいお届け先が未登録の場合は、「お届け先を追加する」から登録してから、あらためて変更します。

※お届け先住所は、番地や宛名など一部分のみを編集して変更することはできません。お手数ですが、新しいお届け先住所を登録のうえ、差し替えて変更してください。

3. 変更後、注文情報（お届け先住所）が更新されていることを確認します。

2-B) 表示されていない：マイページから住所変更ができない

次のいずれかに当てはまる可能性があります。

• お届け予定日指定の注文（お届け先によりお届け予定日が変わるため）
• 名刺印刷の注文（お届け先数により送料が変わるため）
• 受付日確定後の注文

該当注文の条件（受付日確定前か後か、商品）を確認したうえで、3) マイページから住所変更ができない場合の対応方法をご確認ください。

3) マイページから住所変更ができない場合の対応方法

お届け予定日指定 / 名刺印刷でマイページ変更できない場合

お手数ですが該当注文をキャンセルし、あらためてご注文ください。
キャンセル方法はキャンセル方法を知りたいをご覧ください。

受付日確定後の場合

配送先住所の変更は承れません。
宅配便の場合は、出荷後に配送業者へ転送可否をご相談ください。
転送料については、着払いでお客様負担となる可能性がございます。
メール便の場合は転送できません。