キャンセル方法を知りたい
受付日確定前であれば、マイページからお客様ご自身でキャンセル可能です。
(キャンセル料は無料です)
注文のキャンセルする場合
商品のキャンセル(一部の商品のみ)をキャンセルする場合
マイページでキャンセルできないケース
・ケース1:銀行振込済、コンビニ支払い済の場合
・ケース2:受付日確定後の場合
・ケース3:新聞折込・ポスティングのご注文の場合
・ケース4(一部商品キャンセルの場合のみ):NP請求書払いで審査完了前の状態の場合
※ケース1,3の場合はメールもしくはお電話でお問い合わせください。
※ケース2の場合は、お問い合わせをいただいても、キャンセルすることはできません。(全額費用がかかります)
※ケース4の場合は、平日17時までのご注文であれば、当日中に審査結果が出ますので、審査完了まで少々お待ちください。