キャンセル方法を知りたい

受付日確定前であれば、マイページからお客様ご自身でキャンセル可能です。
(キャンセル料は無料です)

 

 

マイページでキャンセルできないケース

・ケース1:銀行振込済、コンビニ支払い済の場合
・ケース2:一部の商品のみをキャンセルしたい場合
・ケース3:受付日確定後の場合

※ケース1,2の場合はチャットもしくはお電話でお問い合わせください。
※ケース3の場合は、お問い合わせをいただいても、キャンセルすることはできません。(全額費用がかかります)

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