ラクスルバンク支払いで引き落としができませんでした
対応方法
以下いずれかの方法でご対応いただけます。
1.お支払い方法を「銀行振込」に変更して、現在のご注文のまま進行する
支払い方法の変更可否を確認いたします。お手数ですがラクスルカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。
2.現在のご注文をキャンセルし、別のお支払い方法で再注文する
マイページよりご注文をキャンセルのうえ、下記いずれかのお支払い方法で再度ご注文をご検討ください。
- ラクスル請求書払い
- クレジットカード
- NP請求書払い
- コンビニ支払い
キャンセル方法については、注文のキャンセル方法（受付日確定前のみ可能）をご覧ください。
考えられる理由
口座の残高不足や振込限度額超過などが原因として考えられます。
引き落としが失敗した理由が不明な場合や、詳細の確認が必要な場合は、ラクスルバンクへお問い合わせください。ラクスルでは失敗理由を確認できません。