増刷したいが、増刷可能一覧に過去の注文が表示されない
考えられる原因は以下の２つです。
・ケース１：データ保存期間を過ぎている
・ケース２：増刷対応していない商品である
ケース１：データ保存期間を過ぎている
・原因：データの保存期間は2年間です。２年以上前のデータは増刷できません。
・解決方法：お客様で再度データ入稿が必要です。トップページ左から商品を注文し、再度データを入稿してください。
ケース２：増刷対応していない商品である
・考えられる原因：増刷対応外の商品の可能性があります。（以下の表をご覧ください）
| 増刷対応商品 | チラシ・フライヤー（梱包オプション（合紙、帯掛け）を除く）、名刺、冊子、折りパンフレット、ポストカード、ポスター、カード、シール・ステッカー・ラベル、封筒、クリアファイル、ファイル・フォルダ、配布・ビジネス資料、のぼり旗、チケット、ミシン目つきクーポン、カレンダー、うちわ、圧着ハガキ、箸袋、名入れタオル、包装紙、ポケットティッシュ |
| 増刷非対応商品 | 上記以外の商品 |
・解決方法：トップページ左から商品を注文し、データ入稿の際に「過去のデータから入稿」を選択してください。
