オペレーターチェック結果_《どのデータを使用すればいいか判定できませんでした》

オペレーターチェック入稿のデータチェック結果に関する解説と、修正方法をご案内いたします。

本ページで解説するチェック結果：《どのデータを使用すればいいか判定できませんでした》

データチェックを進めることができない理由

1つの注文に対して複数のデータが入稿されていました。
どのデータを使用すればよいか、データチェック時に判定ができませんでした。

例1：1つの注文に対して、複数の入稿データが入っている

例2：1つのファイルに、印刷面数以上のデータが入っている

お客様に行っていただきたいこと

一つの商品だけ注文したい場合

印刷したいデータのみをマイページから再度データ入稿してください。

※印刷したいデータのみを入稿できない場合には、オペレーターチェック入稿画面最後のデータ入稿時の指示欄に
どのデータを印刷に使いたいかをご記入お願いします。

複数の商品を注文したい場合

ラクスルでは、1つのご注文には1種類のデータしか印刷ができません。
複数のデザインの印刷物が必要な場合には、ご希望の数の商品をご注文いただく必要がございます。
以下の手順に従い、追加でのご注文をお願いいたします。

手順

１、すでにご注文いただいている分については、印刷したいデータのみをマイページから再度データ入稿してください。
※印刷したいデータのみを入稿できない場合には、オペレーターチェック入稿画面最後のデータ入稿時の指示欄に
どのデータを印刷に使いたいかをご記入お願いします。
２、追加でご注文いただく分については、ラクスルTOPページからご希望の商品を新規でご注文ください。
３、ご注文後、サイトの表記に従ってデータ入稿をお願いいたします。