はじめてのご利用ガイド
このページでは、はじめての方向けに、サービスをご利用いただくにあたっての必須項目を説明します。
はじめに
ポイント１：印刷用データは「①お客様自身でご用意」いただく必要がございます。
ポイント２：印刷用データ完成後は「②商品を選択」し、「③データを入稿する」という流れです。
ご注文からお手元に届くまでの流れ
この度、ラクスルを初めてご利用いただく方向けのご利用ガイドをYouTubeに追加いたしました。
動画URL：https://youtu.be/LohIvtJBAB8
新規会員登録・ログインから、ご注文希望商品の選択、データ入稿、支払い・お届け先入力、ご注文完了までの流れをご紹介しております。
動画をご覧いただき、ぜひラクスルをご活用くださいませ。
１ デザインデータのご用意
２ 商品の注文
３ データ入稿・データチェック
データを入稿してください。
印刷用データとして不備がないかチェックいたします。
（※デザインやデータの内容はチェックしておりません。）
データチェックが完了した後、仕上がりイメージをモニター上でご確認いただけます。
※詳しくは「データ入稿について」をご覧ください。
４ お支払い
５ 受付日確定～印刷〜出荷
- お客様による印刷データの最終確認
- ラクスルへのご入金の確認（NP請求書払いの場合は審査通過の確認）
以上の2つが揃うと、受付日が確定し、印刷工程へと進みます。
その後、出荷～お届けとなります。
※お届けまでの日数については「納期・お届けまでの日数ガイド」をご覧ください。
よくある質問
注文・データについて
・データを持っていなくても注文できますか？
・データを持っていますが、どこから注文・入稿したらいいですか？
・データはどうやって作成したらいいですか？
・現物を送れば、印刷してもらえますか？
・ラクスルでデータを修正してもらえますか？
・印刷に進む前に、事前に仕上がりを確認できますか？
料金・支払いについて
・料金の見積もりをとりたい
・どんな支払い方法が選べますか？
・領収書は発行できますか？
※何からはじめたらいいかわからない方へ
「注文したいが、何からはじめたらいいかわからない…」という方は、アクションガイドをぜひご覧ください！
お客様の状況に合わせて、「何をすればいいか」をご案内します。