ラクスルドライブ 使用方法

ラクスルドライブとは、最大2GBまでのファイルをラクスルのオペレーターとやり取りすることができるサービスです。
※ご利用にはラクスルの会員登録・ログインが必要です。
※ラクスルBOXは、2021年1月末にサービス提供を終了いたしました。

ラクスルドライブの使用方法

１．まずはラクスルドライブにアクセス

ラクスルに会員登録・ログインのうえ、ラクスルドライブにアクセスしてください。
なお、マイページからもアクセスすることができます。

２．オペレーターへファイルを共有する

以下の画面でラクスルのオペレーターに送りたいファイルを選択、または四角のエリアにドラッグ＆ドロップし、ファイルをセットしてください。（複数のファイルを同時にセットすることができます。）
誤ってファイルをセットした場合は、ファイル名横にある「削除」をクリックすると解除できます。
「アップロードする」ボタンをクリックするとファイルのアップロードを開始します。

ファイルのアップロードが完了すると一覧にファイルが表示されます。この状態で、ラクスルのオペレーターはアップロードされたファイルを受け取ることができますのでお問い合わせの際にお伝えください。
なお、有効期限はアップロードから１４日間です。また、いつでもお客様にてデータを削除することが可能です。
有効期限が切れた後は自動的にデータを削除します。
いかなる場合でもラクスルから有効期限の切れたファイルをお渡しすることはできませんのでご注意ください。

３．オペレーターからファイルを受け取る

ラクスルのオペレーターからファイルをお渡しする際には、お客様のドライブにファイルを追加いたします。
「ダウンロード」をクリックすると、お使いのコンピューターまたはスマートデバイスにファイルをダウンロードすることができます。