「保存に失敗しました」と表示される（オンラインデザイン）

原因

ログインしたまま（画面を開いたまま）24時間経過したため、自動ログアウトになっている可能性があります。

解決方法①　デザイン編集画面でエラーが起きている場合

実際に自動保存ができていない状態なので、そのまま編集画面を閉じてしまうと編集した内容が保存されません。ご注意ください。

手順
１. 編集画面はそのままの状態にし、別のタブやウィンドウを起ち上げる

２. 新しく起ち上げたタブでラクスルのサイト（オンラインデザイン）にログインし直す

３. マイデザイン一覧から編集していたデザインが問題ないか確認
※この段階で編集が反映されていたら、もともと編集していた編集画面は必ず閉じていただく（複数編集画面を開けると古い状態で保存されてしまう可能性があるためご注意ください）

４. もともと編集していた編集画面を再読み込み、もしくは何かオブジェクト追加したり移動し編集する

「保存しました」が表示されれば成功です。
※ログイン用に起ち上げた新しいタブ・ウィンドウは必ず閉じていただくようお願いいたします。

解決方法②　マイデザイン一覧でエラーが起きている場合

画面を再読み込み（リロード）、もしくは一度ログアウトしブラウザを閉じ、再ログインしてください。

上記で解決しない場合

キャッシュの影響を受けている可能性が高いため、キャッシュをクリアするかブラウザを変更してください。Google Chromeの場合はシークレットモードの使用も有効です。