データのアップロードが完了しない(スピードチェック入稿)
考えられる原因は以下の通りです。
考えられる原因①:ブラウザが推奨環境ではない
・原因 :推奨ブラウザ以外の場合だと正常に作動しない場合があります。
・解決方法:推奨のブラウザ(Google Chrome最新版など)でご操作をお願いします。
※Google Chrome(最新版) ダウンロードする 更新する
※その他の推奨ブラウザはこちらから確認、ダウンロード、更新ができます。
考えられる原因②:スマートフォンやタブレットで操作している
・原因 :スマートフォンやタブレットだと正常に作動しない場合があります。
・解決方法:パソコン環境下での操作をお願いします。
考えられる原因③:通信環境が不安定である
・原因 :公共スペースでのfree Wi-Fiや、携帯端末のテザリング機能などは、一般に通信速度が遅い傾向があります。
・解決方法:有線など、安定した通信環境での操作をお願いします。
以上で解決しない場合
オペレーターチェック入稿で入稿してください。
※データチェックには通常半日~1日かかります。