印刷サンプルセットを請求したが届かない

印刷サンプルセットが届かない場合は、お手数ですが、改めてご請求をお願いいたします。

印刷サンプルセットはご請求から数日～1週間くらいで、送付先住所ポストへお届けいたします。
なお、ゴールデンウィーク、お盆、シルバーウィーク、年末年始などの大型連休期間、およびその前後は、お届けまでに通常より長いお時間（最大2週間程度）をいただく可能性がございます。

ご請求から日数が経過しても届かない場合、考えられる原因は以下の通りです。

考えられる原因①：請求が完了していない

印刷サンプルセットをご請求されると受付完了メールが届きます。
受付完了メールが届いていない場合は、ご請求が完了していないため、改めてご請求をお願いします。

考えられる原因②：送付先住所に誤りがある

受付完了メールに記載されている送付先住所に誤りがないか、今一度、ご確認ください。

考えられる原因③：お届けができず持ち戻りになっている

メール便でのお届けになるため、送付先住所と表札・ポストのお名前・会社名が一致しない場合や建物名・部屋番号の記載がない場合、お届けができません。

考えられる原因④：別の方が受け取られている

送付先が会社の場合、ご担当者様のお名前ないと別の方がお受け取りになられていることがございます。