注文を確定しようとすると「エラーが発生しました」と表示が出る

カートから注文を確定するボタンを押した際に、
「エラーが発生しました。現在ご注文いただけない商品が含まれております。再度商品をご選択し、ご注文ください。」
というエラー文言が出る場合があります。

 

 

考えられる原因と対策については、以下をご覧ください。

考えられる原因①:カート内でデータを入稿してから48時間以上経過している

カート内のデータを変更するボタンから再入稿していただくことで進行が可能です。

考えられる原因②:支払い方法が銀行振込 かつ お届け予定日を選択した場合

お届け予定日の指定が可能な商品で、最短の日数を選択した場合、時間帯によってはエラーが表示されることがあります。
その場合、銀行振込以外の支払い方法を選択することで、進行が可能です。

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