データを入稿したいけど、マイページで「データ入稿」のボタンがない
・原因:
現在「データチェック中」もしくは「データが確定している」ためです。
受付日確定前であれば、お客様自身でデータを差し替えることが可能です。
・解決策:
1、マイページの「入稿データを差し替える(再入稿)」から、再度データを入稿できる状態にしてください。
2、再度データを入稿してください。
・原因:
現在「データチェック中」もしくは「データが確定している」ためです。
受付日確定前であれば、お客様自身でデータを差し替えることが可能です。
・解決策:
1、マイページの「入稿データを差し替える(再入稿)」から、再度データを入稿できる状態にしてください。
2、再度データを入稿してください。