サービス、価格改定、長期休暇等、最新のお知らせ

お知らせ

ラクスルからのお得な情報・最新のお知らせをお届けしています。 ※表示価格は全て税抜です。

年末年始の営業につきまして

2020年11月13日

平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。

  1. データチェック・電話受付等の対応について
  2. 出荷までの営業日カウントが変更になる商品
  3. DM・ダイレクトメールについて
  4. 新聞折込・ポスティング・エリア便について
  5. 年賀状・喪中はがきについて
  6. ノベルティサービスについて
  7. その他注意事項
  8. 改訂履歴

1. データチェック・電話受付等の対応について

年末年始の営業日は下記でございます。下記に記載のない日程につきましては通常通り営業いたします。

データチェック 

休業期間   12月30日(水)~1月3日(日) 

※休業期間中はオペレーターチェック入稿のデータチェックを休業いたします。お急ぎのお客様はお早めにご対応をお願いいたします。なお、休業期間中もスピードチェック入稿はご利用いただけます。
※営業日としてカウントしない日に受付日確定の条件を満たした場合、翌営業日に受付日確定となりますのでご注意ください。

※データチェックお急ぎ便について
・12月30日(水) 1月3日(日)の間はご注文時にお選びいただけません。

電話受付

電話番号 03-4577-9200、03-4530-3733
休業期間 12月30日(水)~1月3日(日) 

新聞折込・ポスティングに関するお問い合わせは以下となります。

電話番号   03-4530-3737 
休業期間 12月30日(水)~1月3日(日) 

DM・ダイレクトメールに関するお問い合わせは以下となります。

電話番号   03-6625-4001
休業期間 12月30日(水)~1月3日(日) 

ノベルティサービスに関するお問い合わせは以下となります。

お問い合わせフォームhttps://novelty.raksul.com/contact
休業期間 12月30日(水)~1月3日(日) 


※Web窓口および電子メールからのお問い合わせは、休業期間中も受け付けておりますが、12月28日(土)17:00以降にいただいたお問い合わせに関しては、1月4日(月)以降、順次回答予定です。
 

2. 出荷までの営業日カウントが変更になる商品

ラクスルでは複数の印刷工場と提携してサービスを提供しておりますため、商品によって営業日カウントが異なります。
商品ごとの詳細な受付日確定~出荷までの営業日カウントにつきましては、下記のとおりです。

また、当該期間より前にご注文いただきました商品についても、データの確認やご入金の確認が取れないものについては印刷工程に進むことができませんので、ご注意ください。
※休業日に受付日確定の条件を満たした場合、翌営業日に受付日確定となりますのでご注意ください。

 

名刺 / カード / ポストカード / 官製はがき / 圧着ハガキ / チラシ・フライヤー / 大部数チラシ / 新聞折込向けB3チラシ / ミシン目付きチラシ

ポスター / 封筒 / 折りパンフレット / 冊子 / クリアファイル / 少部数クリアファイル / カレンダー / 紙製フォルダ / 箸袋 / 配布・ビジネス資料

シール / のぼり旗 / 名入れタオル / 包装紙 / チケット / 名入れ伝票 / ポケットティッシュ / バナースタンド / タペストリー / パネル / 挟み込み冊子 / オリジナルノート / 卓上POP / Tシャツ / うちわ / 垂れ幕・横断幕 / 横幕 / のれん

 

3.DM・ダイレクトメールについて

年末年始期間中もご注文いただくことが可能ですが、12/29~1/1は休業日となりますので、営業日をカウントいたしません。
詳細は、DM・ダイレクトメール商品のご注文時に表示される発送日、到着予定日をご確認下さい。

 

年末年始期間中もご注文いただくことが可能ですが、配布完了までに通常より時間がかかる場合がございます。
 

5. 年賀状・喪中はがきについて

年賀状・喪中はがきの販売は以下のとおりです。

ご注文内容ご注文可能期限受付日確定期限
3営業日後出荷のご注文  12月26日 23時59分まで 12月28日 23時58分まで
2営業日後出荷のご注文 12月27日 23時59分まで 12月28日 23時58分まで 
1営業日後出荷のご注文 12月28日 11時59分まで 12月28日 23時58分まで
※宛名印刷あり、投函サービスをご希望の場合
 12月26日~28日のご注文はいずれも12月29日に投函になるよう調整させていただきます。
 ・12月22日 18時59分までのご注文:3営業日後出荷
 ・12月22日 19時00分以降のご注文:1営業日後出荷
 
12月28日12時以降、年賀状・喪中はがきはご注文いただけません。
12月28日中は、20時以降にご入稿いただいたデータについては、データチェックが完了しない場合がございます。
お早めにご入稿くださいますようお願いいたします。
 
受付日確定期限を過ぎたご注文は、その時点でキャンセルとなりますのでご注意ください。

6.ノベルティサービスについて

全商品、注文時に表示されている出荷日通りの出荷となります。

7. その他注意事項

  • ご依頼いただいたお見積もりにつきまして、年末年始期間中および、その前後のお見積りのご対応(仕様のご確認やお問い合わせ、お見積り提出)は、回答までに通常より長いお時間がかかるため、お早目にご依頼下さい。
  • 印刷サンプルおよびDMサンプルの2020年12月29日(火)~2020年1月4日(月)受付分につきましては、2020年1月5日(火)以降の発送となります。
  • 請求書払い(法人向け後払い)の審査につきまして、2020年12月29日から2021年1月3日はネットプロテクションズの年末年始の休業のため、原則2021年1月4日の審査となります。あらかじめご了承ください。
  • 本お知らせに掲載の情報は今後変更する可能性がございます。変更は随時更新いたしますので、ご注文の際はご注意ください。

 

8. 改定履歴

  • 2020/11/13 お知らせを公開しました
  • 2020/11/20 商品別の休業日カレンダーを掲載しました