配送について

FAQ 良くある質問をまとめています
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配送

  • 送料はかかりますか?

    配送先1箇所の場合、全国送料無料で商品(名刺を除く)をお届けしております。名刺の送料はメール便の場合190円(税別)宅配便の場合470円(税別)となります。 ひとつの商品を複数箇所にお届けする場合は2箇所目以降、1箇所ごとに送料1,380円(税別)をご負担いただいております。

  • 商品到着日の指定はできますか?

    誠に申し訳ございませんが、通常のサービスでは商品到着日(お届け日時)の指定は承っておりません。配送方法によって異なりますが、宅配便の場合、商品の出荷より1~3日前後のお届け目安となります。

    ただし、翌日に必ず印刷物を受け取りたいお客様向けの「翌日バイク便サービス」をご用意しておりますので、お急ぎの場合は是非こちらをご検討ください。※対象地域限定のサービスとなります。

  • 配送時間の指定はできますか?

    誠に申し訳ございませんが、現在は配送時間の指定はできません。

  • 商品はどれくらいで届きますか?

    宅配便の場合、商品の出荷より1~3日前後のお届け目安となります。 出荷日はマイページから確認することが可能です。 また、出荷時にお送りする「出荷完了のお知らせ」メールに記載の配送業者のお問い合わせURLと商品のお問い合わせ番号をご確認ください。 お客様にて商品の配達状況をご確認いただけます。

  • 海外への出荷はできますか?

    海外への出荷は行っておりません。

  • 注文者とは別の場所へ納品できますか?

    可能です。注文時、お届け先登録画面で指定をお願いします。

  • お届け先住所を変更したいのですが可能ですか?

    受付日の確定前であれば変更を承ります。マイページ「アカウント設定」にてご希望の住所を登録し、「注文商品の進捗状況」⇒「詳細」にて変更してください。但し、 受付日確定後の変更はできません。

  • 出荷の連絡はいただけますか?

    出荷の際はご登録いただいたメールアドレスへ「出荷完了のお知らせ」メールをお届けいたします。配送業者やお荷物の伝票番号も記載しておりますので、追跡状況を確認することが可能です。

  • 商品が届きません。商品の配送情報を確認したいのですが。

    お届け先によっては工場出荷後、お手元に届くまで1〜3日かかる場合がございます。出荷時に「出荷完了のお知らせ」のメールをお送りしております。配送業者とお荷物の伝票番号を記載しておりますので、お客様にて商品の追跡状況の確認が可能です。

  • 商品をラクスルで直接引き取ることはできますか?

    通常注文の場合、商品お届けは配送のみとなっております。弊社や工場で直接商品をお渡しことはできかねます。なお、商品やエリア限定のサービスとなりますが、お急ぎ印刷・店頭受け取りサービスもご用意しております。